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Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : 05/02/2026

1. Introduction

PIXEL LABS s'engage à protéger la vie privée des utilisateurs de son site web. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

PIXEL LABS
36 rue de la Paillolière, 85100 Les Sables d'Olonne
RCS La Roche-sur-Yon 900 716 515
Email : contact@pixel-recouvrement.fr

3. Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre formulaire de contact :

  • Nom et prénom
  • Adresse email professionnelle
  • Nom de l'établissement
  • Numéro de téléphone (optionnel)
  • Montant estimé des impayés (optionnel)
  • Message (optionnel)

4. Finalités du traitement

Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes d'audit gratuit
  • Vous recontacter pour discuter de vos besoins
  • Vous fournir des informations sur nos services de recouvrement
  • Améliorer notre site web et nos services (données anonymisées)

5. Base légale du traitement

Le traitement de vos données repose sur votre consentement (article 6.1.a du RGPD) que vous manifestez en soumettant le formulaire de contact, ainsi que sur notre intérêt légitime (article 6.1.f du RGPD) à développer notre activité commerciale.

6. Durée de conservation

Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de votre dernière interaction avec notre société, sauf obligation légale de conservation plus longue.

7. Destinataires des données

Vos données sont destinées uniquement aux équipes internes de PIXEL LABS. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d'accès à vos données
  • Droit de rectification
  • Droit à l'effacement ("droit à l'oubli")
  • Droit à la limitation du traitement
  • Droit à la portabilité des données
  • Droit d'opposition
  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l'adresse : contact@pixel-recouvrement.fr

9. Cookies

Notre site utilise des cookies techniques nécessaires à son fonctionnement. Nous pouvons également utiliser des cookies d'analyse pour améliorer votre expérience, avec votre consentement préalable.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, l'accès non autorisé, la divulgation, l'altération ou la destruction.

11. Contact et réclamation

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, contactez-nous à : contact@pixel-recouvrement.fr

Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés) si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés.